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用心做事天地宽

——记2013年度感动洪涛十大人物之谢敏军
本报记者

        谢敏军,男,广东梅州人,1974年7月生于惠州,自幼在深圳长大,喜习泰拳,尚武交友。1992年参加工作,2010年入职洪涛公司,出任行政中心主任一职,2012年兼任安保中心主任。5年来,客家血统的他,无论是在工作决策上、处理问题上还是交朋结友上,都充分表现出了客家人吃苦勤俭、思聪慧达的人格魅力。
       日前,记者走进了这位整天忙碌却忙中有序、忙而有果的“2013年度感动洪涛十大人物”之一的谢敏军主任。


好上司就是好导师

        谢敏军是2010年入职洪涛,从事行政管理工作的。当时分管行政中心的领导是刘月新副总经理。之前,谢敏军虽然一直是做管理工作,但没有从事过大公司的行政工作,因而感到有些陌生感。这时,刘副总指导他切记三点:一是不应该浪费的一定不能浪费;二是对公司的大小事务都要清清楚楚;三是做人要干干净净。就这样,谢敏军怀揣着这份谆谆教诲,开展了富有成效的行政管理工作。一段时间以后,刘副总又对他进行了一番考核。那年,适逢公司总部装修完毕,各个办公区要重新划分。这时,刘副总给他一张公司的平面图,要求他一天时间内,把整个公司的办公区域划分出来。这个任务对于来司没多久的谢敏军无疑是个挑战。于是,急中生智的他,找来对公司非常熟悉的人员做帮手,请他们吃夜宵,自掏腰包发辛苦费,挑灯夜战……当第二天他把安排有序的方案交到刘副总手里时,刘副总惊喜地点点头。此后,刘副总放心且全面地放手谢敏军的行政工作了。
        业精于勤,行成于思。谢敏军在很短的时间内,工作进入了状态。他决定对行政部门的工作进行规范高效、运行提速。于是从部门细化、分区管理、责任到人着手,打造了一支物业由王晋辉负责、食堂由叶仲秋负责、车队由王苑新负责、日常行政由李玉园负责、保安队由蒋海军负责的行政管理团队,为公司的发展担当了力量。
        一年后,刘副总担任了更重要的领导工作,这时,总经理助理徐玉竹分管行政中心,谢敏军迎来了新的上司。徐总是元老级的领导,对同事是以“心”待人,对工作是认真细致。谢敏军说,他切身感受到徐总不仅是他工作上的好领导,也是他生活中的好朋友,徐总以公司为家,对公司的忠诚,对工作的态度深深影响着他。他认为,好上司就是好导师。


“救火”最需要的是智慧

       2011年,公司任命谢敏军兼任安保中心主任,他深知,安保中心的工作就是公司的“救火队”,作为救火队长就是需要把自己与突发事件、危机处理、维护施工现场稳定等工作紧紧地捆在一起,需要不按常规思维方式开展工作,需要与众不同的处理能力。也就是,要有把控现场能力,良好的心理素质;要有良好沟通能力,包括与工人的沟通、与政府及司法机关的沟通、与总部的沟通;要有超强的策划和分析能力,能在复杂的事件中找到突破口,顺藤摸瓜直至把问题迅速解决。几年来,谢敏军摸索出了一套处理突发事件的方法论。比如,“农民工讨薪问题”一直是行业的大难题,面对这种问题,谢敏军说,首要是分析是不是恶意讨薪,理性分辨工资中的真假成分,摸清这些问题之后,再走法律途径,一并解决。
       但是,有些问题的突发与处理并不像谢敏军说的那么轻松。“灭火”工作要求的是“短、快、平”。即,在极短的时间内、快速处理、平安结束。现在,我们来看看谢敏军是如何以他的个人智慧,演绎“短、快、平”的精彩瞬间——
       那年,大连温泉酒店项目“火情”告急。接到“救火”命令后,谢敏军连夜赶往大连温泉酒店项目部,适时已是十月深秋,气冷晚凉,气温低至3到4度,感觉寒气袭人,由于没有备足御寒衣,无奈之下,只好咬牙顶寒坚持工作。谢敏军首先想到的是寻求当地政府的支持,他相继拜访了当地街道办、派出所、信访办、政法委等部门,由于多种原因,调查进展仍然缓慢,很难取得实质性进展。此时此刻,谢敏军琢磨,非常事件需要非常手段,经过他一番攻心战术,最终在工人当中找到很多破绽,收集到了最重要人物包工头非法二层分包的证据。突破口找到后,在当地政府及司法机关的帮助下,一个星期之内,整个事件平稳处理,为公司挽回了近200万元的经济损失。
       凭着那一抹坦诚与无私、忠诚与奉献,在天津、在浙江、在山东……在洪涛十几个项目即将冒出“星火”的地方,谢敏军都用辛勤汗水、超常智慧漂漂亮亮地浇灭了正在萌动的“星火”,为公司挽回了损失,为公司树立了形象,为公司的可持续发展做出了贡献。

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